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要清洗外墙上的水泥污渍，可以尝试以下几种方法：
1. 热水毛巾软化法：将热水倒在毛巾上，然后敷在水泥污渍上，反复几次后，水泥会逐渐软化。之后再用清水冲洗，污渍即可消失。
2. 牙膏搓揉法：将牙膏涂在水泥污渍上，等待几分钟后搓揉，牙膏的摩擦力和成分会帮助带走水泥污渍。
3. 醋酸反应清洗法：利用醋的酸性与水泥的碱性成分发生反应，使水泥污渍变得容易清洗。但醋酸有腐蚀性，使用时需谨慎，并确保保护好手部。
4. 专用清洁剂清除法：市场上有专门的清洁剂，如亚光砖清洁剂或混凝土薄层清洗剂等，它们能快速溶解水泥污渍，通常不会伤害瓷砖表面。使用时按照说明书操作，并注意通风。
5. 稀盐酸或草酸清洁法：稀盐酸或草酸可以软化水泥，但使用时需格外小心，因为它们具有腐蚀性。建议根据实际情况稀释后使用，并用抹布擦拭。
6. 物理方法辅助：对于特别顽固的水泥污渍，可以使用水砂纸轻轻擦拭瓷砖表面，去除成块的水泥。
在选择清洗方法时，请根据外墙的材质和水泥污渍的顽固程度来决定，并确保在使用任何化学清洁剂时都采取适当的安全措施。