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在窑洞中铲除水泥，可以遵循以下步骤进行：
1. 软化水泥：
使用水或温水将水泥润湿，让水泥变软，这样更容易铲除。可以使用喷雾瓶喷洒，或者直接用热水淋在水泥上，待其稍微冷却后再进行操作。
如果水泥特别坚硬，可以尝试使用酸性溶剂，如白醋或柠檬汁，喷洒在水泥缝上，静置一段时间（如10-15分钟），以分解水泥中的成分。
2. 铲除水泥：
选择合适的工具，如铲子、刮板、小型刮刀等，将其插入水泥缝隙中，小心翼翼地铲除水泥。注意力度要适中，避免损伤窑洞的表面。
对于极为坚硬的水泥，可以使用锤子和小型凿子，在水泥缝隙上轻轻敲击和锤击，以破坏硬化的水泥，然后再用刮刀清除残渣。
如果铲刀无法完全铲除，可以借助钢丝刷来刷除残留的水泥。
3. 清洁和检查：
铲除完水泥后，使用湿布或软刷将窑洞表面和缝隙里的残留水泥擦拭干净。
仔细检查缝隙，确认水泥已经清除干净。如果发现还有残留，需要重复上述步骤进行处理。
4. 使用专用清洁剂或溶解剂：
如果水泥非常坚固，难以铲除，可以考虑使用专业的水泥溶解剂或清洁剂进行处理。在使用之前，请务必遵循溶解剂或清洁剂的使用说明，并注意个人安全。
5. 寻求专业帮助：
如果以上方法仍然无法有效铲除硬化的水泥，建议咨询专业的瓷砖安装人员或装修工程师，寻求他们的建议和帮助。
在整个过程中，需要保持耐心和谨慎，以避免对窑洞表面造成不必要的损伤。记得佩戴适当的个人防护装备，如手套、眼镜和口罩，以保护自己的安全。