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要去掉填缝中的水泥，可以采取以下步骤：
需要软化水泥：
可以使用水或醋喷洒在水泥上，让其浸泡几分钟，帮助水泥软化。
如果水泥特别硬，可以尝试用热水直接淋在水泥上，待其稍微冷却后再进行操作。
酸性溶剂，如白醋或柠檬汁，也可以有效分解水泥中的成分。可以将其喷在水泥缝上，然后静置10-15分钟。
还可以使用瓷砖去污剂或酸性/碱性溶液，同样能软化水泥。
草酸钙也是一种有效的软化剂，可以先用它来软化水泥。
接着，进行水泥的铲除工作：
使用铲刀或刮刀，根据水泥的硬度，轻轻铲除水泥。注意力度要适中，以免刮伤瓷砖表面。
如果铲刀无法完全铲除，可以借助钢丝刷来刷除残留的水泥。
对于极为坚硬的水泥，可能需要使用小铲子配合锤子来轻轻敲打，松动水泥。
还可以使用电动或手动的旋转工具，配合合适的切割刀具，来铲除硬化的水泥，但操作时需格外小心。
进行清洁和检查工作：
使用吸尘器或刷子等工具，将缝隙及周围的灰尘和碎屑彻底清理干净，确保缝隙内无杂质残留。
检查瓷砖表面是否受损，如有必要，进行修复处理。
如果你不确定如何处理或遇到困难，建议请专业的装修工人或瓷砖维修专家来处理，他们有经验和专业的工具，能够更有效地铲除硬化的水泥，同时保护瓷砖的完整性。