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要去除水泥填缝，可以尝试以下几种方法：
1. 使用锐利工具铲除
可以尝试使用刮刀、小铁锹或腻子刀等锐利工具，用力将水泥从瓷砖缝中铲除。操作时需小心，避免损坏瓷砖表面。
2. 软化后铲除
用喷雾瓶将水、醋或酸性清洁剂（如稀释的盐酸、柠檬汁）喷洒在水泥上，浸泡几分钟至十几分钟，让水泥软化。然后再使用刮刀、铲刀或钢丝刷等工具铲除软化的水泥。注意，使用酸性清洁剂时要先在小范围内试验，确保不会损坏瓷砖表面。
对于特别顽固的水泥，可能需要多次重复软化和铲除的步骤。
3. 使用机械工具
如果手动工具无法有效铲除，可以考虑使用电动或手动的旋转工具，如角磨机（但需谨慎使用，以免损伤瓷砖），配合合适的切割刀具来铲除硬化的水泥。
4. 使用水泥清洁剂
市面上有专用的水泥清洁剂，使用时只需将其喷洒在水泥上，等待一段时间后水泥会软化，再用工具进行清理即可。但需注意，有些清洁剂可能会留下污渍或异味，使用后需及时清理。
5. 寻求专业服务
如果不确定如何处理或遇到困难，最好请专业的装修工人或瓷砖维修专家来处理。他们有经验和专业的工具，能够更有效地铲除硬化的水泥，同时保护瓷砖的完整性。
在去除水泥填缝的过程中，务必小心谨慎，避免对瓷砖造成损害。要注意个人安全，佩戴适当的防护手套和眼镜，以防止水泥碎片溅入眼睛或皮肤。