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要将水泥和瓷砖分离，可以遵循以下步骤：
需要对水泥进行软化处理：
1. 湿润水泥：可以使用水或醋喷洒在水泥上，让其浸泡几分钟，这样水会渗透到水泥里，有助于软化。
2. 热水浸泡：对于特别硬的水泥，可以直接用热水淋在上面，等其稍微冷却后再操作，高温可以有效帮助软化水泥。
3. 使用酸性溶剂：如白醋或柠檬汁，其酸性成分能有效分解水泥。将酸性溶剂用喷雾瓶喷在水泥上，然后静置10-15分钟。也可以使用漂白剂加水稀释，或者盐酸、磷酸与水按1:5的比例调配，倒在瓷砖缝隙中让水泥湿透。
接下来，进行水泥的铲除工作：
1. 使用铲刀：根据水泥的硬度，轻轻铲除。注意控制力度，以免刮伤瓷砖表面。建议从水泥的边缘开始，逐渐向中间推进。
2. 借助工具：如果铲刀无法完全铲除，可以使用钢丝刷或者小型锤子和扁平刮板工具来辅助。钢丝刷能松动强固的水泥，而锤子和刮板则可以用于敲击和刮除更为顽固的水泥。
进行清洁和检查工作：
1. 清理残留物：使用刷子或牙刷沾取清水清洗瓷砖缝隙，确保将残余的水泥完全清除。
2. 检查瓷砖：在整个过程中，都要保持耐心和谨慎，避免对瓷砖造成不必要的损伤。完成后，仔细检查瓷砖表面和缝隙，确保水泥已被完全清除。
通过上述步骤，可以有效地将水泥和瓷砖分离，同时保持瓷砖的完好无损。