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要敲掉水泥而不伤害瓷砖，可以尝试以下方法：
1. 使用锐利工具小心铲除：
可以选择使用刮刀、小铁锹或小型铲子等锐利工具，小心地将水泥从瓷砖表面或缝隙中铲除。在操作时，要注意力度和角度，避免损坏瓷砖表面。
2. 温水浸泡软化水泥：
如果水泥较为顽固，可以先将温水浸泡在水泥处，让水泥软化后再使用刮刀或铁锹等工具进行铲除。但要注意水温不宜过热，以免影响瓷砖质量。
3. 使用专用清洁剂或溶解剂：
市面上有一些针对水泥的专用清洁剂或溶解剂，可以将其涂抹在水泥上，等待一段时间后，水泥会软化或溶解，然后再使用刮刀或刷子清除。在使用这类产品时，务必遵循说明书上的安全指示，并先在小范围内试验，确保不会损坏瓷砖表面。
4. 使用机械工具辅助：
如果手工铲除困难，可以考虑使用电动或手动的旋转工具，如电锤（需控制力度）、切割机等，配合合适的切割刀具来铲除硬化的水泥。在使用这类机械工具时，要特别小心，避免损伤瓷砖。
5. 寻求专业帮助：
如果自己无法有效铲除水泥或担心损坏瓷砖，最好请专业的装修工人或瓷砖维修专家来处理。他们有经验和专业的工具，能够更有效地铲除硬化的水泥，同时保护瓷砖的完整性。
在整个过程中，都要保持耐心和谨慎，佩戴适当的防护手套、眼镜等个人防护装备，以确保自身安全和瓷砖的完好。