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要去掉水泥填缝，可以尝试以下步骤：
需要软化水泥填缝：
可以使用水或醋喷洒在水泥填缝上，让其浸泡几分钟，帮助水泥软化。
如果水泥特别硬，还可以尝试用热水直接淋在水泥上，或者使用白醋、柠檬汁等酸性溶剂喷在水泥缝上，静置一段时间，以分解水泥中的成分。
接下来，进行水泥的铲除工作：
使用铲刀或者小铁锹等工具，根据水泥的硬度，轻轻铲除水泥。注意力度要适中，避免刮伤瓷砖表面。
如果铲刀无法完全铲除，可以借助钢丝刷或者磨砂纸来刷除或打磨。
对于极为坚硬的水泥，可能需要使用小锤子轻轻敲打，或者借助电动或手动的旋转工具，配合合适的切割刀具来铲除。
在铲除过程中，需要注意以下几点：
铲除时要小心谨慎，避免对瓷砖造成损害。
如果不确定如何处理，或者遇到困难，最好请专业的装修工人或瓷砖维修专家来处理。
进行清洁和检查工作：
使用吸尘器或者吹灰尘的机器将缝隙及周围的灰尘和碎屑彻底吸干净。
检查瓷砖表面是否有残留的水泥或清洁剂痕迹，如果有，可以使用清水或湿布擦拭干净。
通过以上步骤，应该能够有效地去掉水泥填缝。如果去掉水泥填缝后需要进行美缝处理，可以按照相关步骤进行美缝施工。