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要去除外墙上的水泥，可以尝试以下几种方法：
1. 物理方法：
使用热水毛巾软化法。将热水倒在毛巾上，然后敷在水泥污渍上，反复几次后水泥会软化，之后再用清水冲洗即可。
对于特别顽固的水泥污渍，可以使用水砂纸轻轻擦拭瓷砖表面，去除成块的水泥。
使用电动砂轮机或手持砂轮机进行机械清理，这种方法适用于大面积的水泥清理，但需要注意佩戴防护眼镜和口罩。
2. 化学方法：
使用醋酸反应清洗法。醋的酸性能与水泥的碱性成分发生反应，使水泥污渍变得容易清洗。但醋酸有腐蚀性，使用时需小心。
使用专用清洁剂，如亚光砖清洁剂。先摇匀清洁剂，对着水泥污渍处轻轻一喷，让清洁剂充分覆盖污渍，然后用刷子或布轻轻擦拭，最后用清水冲洗。
可以自己调制盐酸或磷酸溶液与水按一定比例混合的清洁剂，倒在水泥污渍上，再撒点锯末，用木铲铲掉。操作时需注意保护双手和避免使用金属工具，以免留下痕迹。
3. 其他实用方法：
使用牙膏搓揉去除法。将牙膏涂在污渍上，等几分钟后再搓揉，水泥会被牙膏带走。
利用会员卡等硬质卡片刮除水泥印子。这种方法在处理瓷砖上的水泥印子上特别有效，而且不会留下痕迹。
在选择清除方法时，建议根据外墙的材质、水泥污渍的顽固程度以及可获得的清洁工具来决定。无论使用哪种方法，都应先在小面积上试用，确认不会对墙面造成损伤后再大面积使用。