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要去除瓷砖缝隙的水泥，可以尝试以下几种方法：
1. 软化水泥
使用水或醋喷洒在水泥上，浸泡几分钟，帮助水泥软化。
如果水泥特别硬，可以用热水直接淋在水泥上，待其稍微冷却后再进行操作，热水的高温可以有效软化水泥。
白醋或柠檬汁中的酸性成分也可以有效分解水泥，用喷雾瓶喷在水泥缝上，静置10-15分钟。
2. 铲除水泥
使用铲刀轻轻铲除软化的水泥，注意力度，避免刮伤瓷砖表面。可以从水泥的边缘开始，逐渐向中间推。
如果铲刀无法完全铲除，可以用钢丝刷刷除，刷子的金属丝有助于松动强固的水泥。
对于极为坚硬的水泥，可能需要借助锤子的力量来松动水泥，或者多次重复软化和铲除的步骤。
3. 清洁和检查
铲除完水泥后，使用湿布将瓷砖缝里和周围的残留水泥擦拭干净。
检查缝隙，确认缝隙内的水泥已经清除干净。若发现还有残留，需重复上述步骤进行处理。
还可以尝试使用洁厕液、盐酸或磷酸溶液混合去除、专业清洗剂等方法来去除瓷砖缝隙的水泥。如果缝隙内的水泥铲除后出现坑洼，可以考虑使用填缝剂进行填补，以保持整体美观。在选择方法时，请根据个人情况和水泥的顽固程度进行选择，并注意保护瓷砖表面不受损伤。