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要分开坚硬的水泥，可以尝试以下方法：
1. 物理方法软化后铲除
湿润或热水浸泡：用水或醋喷洒在水泥上，浸泡几分钟，或者用热水直接淋在水泥上，待其稍微冷却后再进行操作，这样可以帮助软化水泥。
锤击或铲除：使用锤子、铲刀、刮刀、钢丝刷或小铲子等工具，通过敲击、铲除或刷洗的方式去除软化的水泥。注意力度要适中，避免损坏瓷砖表面。
2. 化学方法溶解后清除
酸性溶剂：使用白醋、柠檬汁或稀释的盐酸等酸性溶液涂抹在水泥上，静置一段时间后，酸性成分会分解水泥，使其变得容易清除。
专用清洁剂或溶解剂：市面上有专门针对水泥的清洁剂或溶解剂，按照产品说明使用，可以更有效地软化或溶解水泥。
3. 机器方法处理
电动工具：对于大面积或特别顽固的水泥，可以使用电动打磨机、切割机或高压水枪等工具进行处理。这些方法快速有效，但需要注意操作安全，避免损伤瓷砖或其他材料。
4. 寻求专业服务
如果以上方法均无法有效分开坚硬的水泥，或者你不确定如何处理，最好咨询专业的瓷砖安装人员、装修工程师或水泥处理专家。他们有经验和专业的工具，能够提供更有效的解决方案。
在处理过程中，请务必注意安全，佩戴好防护手套、眼镜和口罩等个人防护装备，以保护自己的身体安全。