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要铲除砖缝中的水泥，可以按照以下步骤进行：
需要软化水泥：
1. 湿润瓷砖缝：可以使用喷雾瓶将水或醋喷洒在水泥上，让水渗透到水泥里，帮助软化。浸泡几分钟后，再进行下一步操作。
2. 热水浸泡：如果水泥特别硬，可以尝试用热水直接淋在水泥上。待热水稍微冷却后，水泥会因高温而软化，此时更容易铲除。
3. 使用酸性溶剂：白醋或柠檬汁中的酸性成分可以有效分解水泥。将酸性溶剂用喷雾瓶喷在水泥缝上，然后静置10-15分钟，让溶剂充分渗透并软化水泥。
接下来，进行水泥的铲除工作：
1. 使用铲刀：根据水泥的硬度，轻轻用铲刀铲除水泥。注意控制力度，避免刮伤瓷砖表面。建议从水泥的边缘开始，逐渐向中间推。
2. 借助工具：如果铲刀无法完全铲除，可以尝试使用钢丝刷、小铲子或锤子等工具。钢丝刷的金属丝有助于松动强固的水泥，而小铲子和锤子则可以通过敲打来松动极为坚硬的水泥。
对于特别顽固的水泥，可以采取以下措施：
1. 重复软化和铲除：对于难以铲除的水泥，可以多次重复软化和铲除的步骤。通过反复操作，逐渐将顽固的水泥清除干净。
2. 使用专用清洁剂或溶解剂：市面上有一些专门用于软化水泥的清洁剂或溶解剂。根据产品说明，将溶解剂涂抹在水泥上，等待一段时间后，再用刮板或刷子清除软化的水泥。
进行清洁和检查工作：
铲除水泥后，用刷子或牙刷沾取清水清洗瓷砖缝隙，确保将残余的水泥完全清除。检查瓷砖表面是否受损，如有需要，及时进行修复。
在整个过程中，请务必保持耐心和谨慎，以避免对瓷砖造成不必要的损伤。如果以上方法仍然无法有效铲除硬化的水泥，建议咨询专业的瓷砖安装人员或装修工程师，寻求他们的建议和帮助。