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要去除堵缝水泥，可以尝试以下几种方法：
1. 使用酸性溶液软化后清理
稀盐酸：先用机械法去除大块水泥，再将盐酸和水按1:5的比例调好，浇在水泥上，撒点锯木沫，用木铲铲除。操作时需小心，避免伤到瓷砖缝。
草酸溶液：将稀释后的草酸溶液涂在水泥上，等待3-5分钟后用干布擦拭。若水泥顽固，可重复操作。
白醋或柠檬汁：这些酸性物质也能有效分解水泥。将白醋或柠檬汁用喷雾瓶喷在水泥上，静置10-15分钟后进行铲除。
2. 物理方法清理
机械铲除：对于大块或已经软化的水泥，可以使用铲刀、腻子刀、小铁锹或钢丝刷等工具进行铲除。操作时需注意力度，避免刮伤瓷砖表面。
电动工具：若水泥特别顽固，可考虑使用电动清洁锥、切割机或磨砂纸等工具进行打磨或切割。使用这些工具时需特别小心，以免损坏瓷砖。
3. 其他方法
洁厕灵：对于哑光砖上的水泥污渍，可以尝试使用洁厕灵。将其涂抹在污渍上，等待一段时间后用刷子刷洗，再用清水冲洗干净。操作时需遵循说明书，并保护好双手和瓷砖表面。
热水浸泡：对于特别硬的水泥，可以用热水直接淋在水泥上，待其稍微冷却后再进行铲除操作。热水的高温有助于软化水泥。
专业服务：若自己无法处理或担心损坏瓷砖，可以请专业的装修工人或瓷砖维修专家来处理。他们有经验和专业的工具，能够更有效地铲除硬化的水泥，同时保护瓷砖的完整性。
在尝试上述方法时，建议先在小范围内进行试验，确保不会对瓷砖造成损坏后再大面积操作。