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瓷砖表面有水泥，可以尝试以下几种清洗方法：
1. 物理清除法：
如果水泥还未完全干透，可以使用塑料刮刀或硬质橡胶刮板轻轻刮除，避免使用金属刮刀以免刮伤瓷砖表面。
对于厚重或已凝固的水泥，可以尝试使用细砂纸或磨块轻轻打磨，但需注意避免过度打磨损伤瓷砖。
2. 化学清洁法：
使用白醋或柠檬酸溶液喷洒在水泥污渍上，静置一段时间后（如半小时），用水冲洗。但需注意，酸性物质可能会损坏瓷砖釉面，建议事先做小范围测试。
市面上有专门针对水泥污垢的清洁剂，使用时请遵循产品说明，涂抹在污垢上，静置一段时间后再用刷子清洁，并用清水冲洗干净。
盐酸或磷酸溶液也可以与水调合后使用，但需注意保护好双手和皮肤，避免接触到强酸，且使用后要彻底清洗瓷砖表面。
3. 其他方法：
洁厕液也是一种有效的去除水泥的方法，且通常不会伤害瓷砖表面。
对于较为顽固的水泥，可以尝试使用热水浸泡法，用湿布覆盖在水泥残留处，利用热量使水泥软化后再擦拭。
会员卡等硬质卡片也可以用来刮除瓷砖上的水泥印子，刮得又快又干净，且不会留下痕迹。
在清洗过程中，务必谨慎操作，避免对瓷砖表面造成损伤。如果发现清除方法无效，或者担心自己无法处理，建议寻求专业的瓷砖清洁服务进行处理。