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当混凝土外墙出现裂缝时，可以采取以下措施进行处理：
根据裂缝的严重程度和类型，选择合适的修补方法：
1. 对于细而浅的裂缝：
可以采用表面涂抹法，使用混合砂浆、纯水泥浆、防潮快凝砂浆或环氧胶泥等材料涂抹裂缝表面。
如果裂缝不影响结构安全且不影响美观，也可以选择简单地在裂缝表面涂刷油漆或沥青，并贴上玻璃纤维布进行加固。
2. 对于较宽的裂缝：
可以采用填充法，先开V型槽，然后用适当的材料填充裂缝。
填充材料可以是聚合物水泥砂浆或其他适合的材料，填充后要抹平整并浇水养护。
3. 对于贯通性或较深的裂缝：
可以采用灌浆法，利用水泥浆或化学灌浆材料（如水溶性聚氨酯、高粘度环氧树脂等）填充裂缝。
灌浆前需要清理裂缝，确保无杂物，并开槽以便灌浆材料能够更好地渗透和填充裂缝。
除了直接修补裂缝外，还可以采取一些预防措施来减少裂缝的产生：
优先选用低水化热的矿渣水泥拌制混凝土，并适当使用缓凝减水剂。
在保证混凝土设计强度等级的前提下，适当降低水灰比，减少水泥用量。
降低混凝土的入模温度，控制混凝土内外的温差（当无设计要求时，控制在25℃以内）。
及时对混凝土覆盖保温、保湿，以减少温度应力和干缩应力的影响。
在拌合混凝土时可掺入适量的微膨胀剂或膨胀水泥，使混凝土得到补偿收缩。
需要注意的是：
在进行裂缝修补前，应先对裂缝进行详细检查，确定裂缝的宽度、深度、长度以及是否贯通等具体情况，以便选择合适的修补方法。
修补过程中应严格按照施工规范进行操作，确保修补质量。
如果裂缝严重影响结构安全或无法确定裂缝原因及修补方法时，应及时咨询专业人员或机构进行鉴定和处理。